Netgear Overdrive Support für XSM4344C 3 Jahre
Der NETGEAR Overdrive Support bietet erweiterten Premium-Support für geschäftskritische Netzwerkumgebungen und ermöglicht eine Supportverfügbarkeit rund um die Uhr. Supportfälle werden priorisiert bearbeitet und können beschleunigt an Level-2-Techniker eskaliert werden. Zusätzlich umfasst der Service einen Hardware-Austausch am nächsten Geschäftstag sowie geplante Supportgespräche. Quartalsweise Berichte liefern Einblicke in Supportfälle und wiederkehrende Probleme und unterstützen damit einen zuverlässigen und planbaren Betrieb der Netzwerkinfrastruktur.